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AliExpress inicia série de lives do 11.11 com grandes marcas e descontos de até 90%

O AliExpress, plataforma global do Alibaba International Digital Commerce Group, dá início à programação de lives do 11.11, o maior festival de descontos do mundo. A partir da meia-noite do dia 11 de novembro, o público poderá acompanhar transmissões ao vivo com grandes marcas e criadores de conteúdo brasileiros, começando pela live promovida pelo Promobit, que inaugura a série de conteúdos que seguirá durante todo o mês.
 

As lives poderão ser acessadas diretamente dentro do aplicativo do AliExpress, por meio do link.

As transmissões fazem parte da campanha “Aliados por Desconto”, que reforça o espírito coletivo e a força da união para garantir os melhores preços. Entre os dias 11 e 19 de novembro, o AliExpress vai oferecer até 90% OFF em compras em grupo e até 20% de cashback em plataformas parceiras, além de ações interativas e ofertas exclusivas.
 

Quanto mais aliados, mais barato fica
Neste 11.11, o AliExpress aposta em uma dinâmica diferente. Grupos de compras formados por consumidores geram descontos progressivos. Quanto mais pessoas se unirem, maior será a redução no preço final, com produtos chegando a até 90% OFF.
 

Popó e Wanderlei Silva se aliam por desconto
Para simbolizar o conceito de “Aliados por Desconto”, o AliExpress reuniu Popó e Wanderlei Silva, dois ícones do esporte brasileiro, que desta vez entram no ringue com um objetivo comum, o de garantir os melhores descontos do ano. No vídeo da campanha, os rivais e suas equipes aparecem lado a lado, reforçando a mensagem de que rivalidades podem ser deixadas de lado quando há um propósito coletivo.
 

Ao lado deles, atletas como Werdum, Iago Freitas, Thor D. Silva e diversos criadores de conteúdo conectam a campanha a comunidades como esportes, games, tecnologia, beleza e lifestyle, refletindo os diferentes nichos que se unem pelo mesmo benefício, desconto coletivo.
 

Grandes marcas estreiam o novo canal Marcas+
O festival também marca o lançamento do Marcas+, canal premium dedicado a produtos de grandes marcas e itens de alta qualidade, com curadoria exclusiva voltada aos consumidores mais exigentes.
 

Lives com grandes marcas durante todo o mês de novembro
Ao longo de novembro, o público poderá conferir transmissões ao vivo com promoções, demonstrações de produtos, cupons exclusivos e surpresas, em um formato que combina entretenimento e oportunidades de economia em tempo real.

Crescem em 127% as buscas online por “black fraude”: consumidores mais atentos e desconfiados às promoções da Black Friday

A Black Friday, um dos períodos mais esperados do varejo, vem se tornando também uma das datas mais visadas por golpistas. E os consumidores estão percebendo isso. No último trimestre, entre os meses de julho e setembro de 2025, as buscas no Google pelo termo “black fraude” cresceram 127%.

Para Diego Daminelli, CEO da Branddi, empresa especializada em proteção de marcas no ambiente digital, o aumento reflete um alerta importante. “Esse tipo de busca revela uma preocupação legítima dos consumidores, que estão tentando se proteger, mas também mostra que a desinformação ou a insegurança ainda estão muito presentes”, analisa.

A percepção do público não é à toa. Um estudo da Branddi, que utilizou dados próprios da empresa, mostra que as novas ameaças de golpes na Internet se intensificam em datas comemorativas — momentos em que as marcas aumentam sua presença online e os consumidores estão mais ativos nas compras.

Nos últimos 12 meses, o esquenta da Black Friday de 2024 e o Dia do Consumidor de 2025 foram os períodos com mais registros de novas ameaças detectadas pela Branddi, incluindo os meses anteriores às datas (outubro e fevereiro).

Na Black Friday passada, foram 105.567 novas ameaças, o equivalente a 1,7 mil por dia ou 72 por hora. Os setores mais atingidos foram Varejo, Moda, Cosméticos e Pet.

Segundo Daminelli, esses picos estão diretamente ligados ao aumento da movimentação online. “Esses são momentos em que há mais gente procurando produtos e serviços para presentear. Com isso, as empresas investem em campanhas nas redes sociais e plataformas do e-commerce, além de aumentar ou criar anúncios em marketplaces, para atrair os consumidores. Mas, no meio desse movimento, crescem também os anúncios, perfis ou até sites falsos, que aproveitam o burburinho para tentar ludibriar as pessoas. E eles ainda têm tido algum sucesso, infelizmente”, afirma.

Um levantamento da Branddi feito em agosto mostrou que 82% dos clientes já se depararam com tentativas de golpes na Internet, sendo 25% deles com campanhas que imitavam lojas originais. E o dado mais preocupante: 37,4% dos consumidores caíram de fato em algum golpe desse tipo recentemente.

“Quando um consumidor é enganado por um anúncio falso, a confiança na marca verdadeira é imediatamente abalada. Blindar a reputação digital não é mais diferencial, é sobrevivência”, ressalta o CEO.

Como as marcas podem se preparar para a Black Friday 2025

Para Daminelli, o primeiro passo é criar canais de atendimento específicos para casos de golpes. “Ele pode atuar na prevenção, mas principalmente como um meio de ouvir os consumidores que virem uma tentativa de golpe envolvendo o nome da marca ou aqueles que efetivamente caírem em um”, comenta.

As empresas também podem elaborar guias de orientação e reforçar os perfis oficiais nas redes sociais, e-mails e aplicativos de mensagens, ajudando o público a identificar comunicações legítimas. “É importante reforçar o tempo todo o perfil correto da marca nas redes, mas não só: as empresas podem ajudar os clientes a descobrirem se estão comprando, de fato, na loja oficial”, diz ele, lembrando campanhas recentes feitas por bancos com esse objetivo.

Outras medidas incluem enviar newsletters com orientações de segurança e criar peças de comunicação mais difíceis de copiar, minimizando o risco de falsificação. “Ainda assim os criminosos não vão parar de usar datas como a Black Friday para atrair vítimas. Cabe às marcas se anteciparem, protegendo seus clientes e sua própria reputação digital. É exatamente aí que entra o papel da Branddi”, conclui Daminelli.

Amazon terá “chuva de cupons” e descontos de até 80% durante o 11/11

Durante todo o dia 11/11, membros Amazon Prime do Brasil inteiro terão a oportunidade de aproveitar ofertas exclusivas em dezenas de milhares de produtos. A novidade para este ano é a “chuva de cupons”, ação exclusiva para membros Prime que contemplará diversas categorias, incluindo Beleza, Livros, Cozinha e Eletrodomésticos. As promoções terão início logo pela manhã, com novos cupons sendo liberados em horários dobrados ao longo do dia (9h09, 10h10 etc). Os cupons serão divulgados nas redes sociais da Amazon e dos participantes do programa de afiliados, e estarão disponíveis apenas enquanto durarem os estoques.

Produtos internacionais com “Achadinhos”

Os clientes terão a oportunidade de explorar a loja de Compras Internacionais, que oferecerá descontos em categorias como Decoração de Natal, Roupas Esportivas (femininas e masculinas), Casa, Cozinha e Organização. Durante o 11/11, as promoções incluirão ofertas escalonadas, começando com “compre 2 e obtenha 20% de desconto”, “compre 4 e obtenha 40% de desconto”, e podendo chegar a 8 unidades com 80% de desconto. Além disso, a seção de “Achadinhos” trará produtos de até R$1 e frete grátis para membros Prime sem valor mínimo.

Homedock reforça estratégia na Black Friday com modelo avançado de curadoria, dados e logística

A Homedock, e-commerce de móveis e decoração, reforça a Black Friday como principal motor do seu calendário comercial e anuncia operação estratégica estruturada com meses de antecedência, baseada em campanhas orientadas por dados, coleções sazonais e integração logística. A empresa projeta que o período represente mais de 15% do faturamento anual, consolidando a data como o maior pico de vendas do varejo digital brasileiro.

A movimentação acompanha o avanço do consumo online no país. Segundo a Neotrust, as vendas digitais superaram 7,1 bilhões de reais em 2023, alta de 15% frente ao ano anterior, e o setor espera nova aceleração em 2025, sustentada por maior confiança do consumidor, aumento da recorrência e amadurecimento das operações digitais.

“O desempenho da Black Friday deixou de ser medido apenas por volume de descontos e passou a refletir eficiência operacional e capacidade de retenção. O cliente atual não quer só pagar menos, ele está bastante consciente das maquiagens nos preços, então busca descontos que realmente valem a pena, ele pesquisa, faz a curadoria e leva em consideração a experiência como um todo, inclusive a idoneidade da empresa”, afirma Daniela Costa, fundadora da Homedock. 

Segundo a executiva, a Black Friday deixou de ser uma ação promocional e virou uma operação estratégica, com planejamento de meses e integração de toda a cadeia. “É uma data que testa a capacidade de execução das empresas e o nível de confiança do público. Na Homedock, por exemplo, mais da metade dos consumidores que compram no período retorna nos meses seguintes, ampliando o ciclo de relacionamento e elevando o ticket médio”.

Para o mercado em geral, com a mudança de comportamento de compra, novembro passou a ancorar o planejamento financeiro e operacional de empresas do setor, redefinindo investimentos em marketing, estoque e tecnologia. O Natal segue relevante, porém como uma extensão natural da onda iniciada pela Black Friday, que consolidou um novo ritmo no varejo e acelerou a adoção de modelos baseados em conveniência, experiência e inteligência de dados.

“Somos uma empresa que nasceu e se firmou no ambiente digital e fazemos parte da geração que entende o consumo como um processo não apenas emocional, mas racional também. Estamos empenhados com a data e vamos atuar fortemente com coleções sazonais e campanhas baseadas em dados para captar o comportamento do público, um mapeamento que vai permitir calibrar os estoques e direcionar ofertas em 2026 com mais precisão”, finaliza Costa.

Gigante do varejo realiza leilão online de eletrônicos com até 90% de desconto

A Kwara, marketplace de leilão de bens e produtos, se junta a uma das maiores redes varejistas do Brasil, que acumula mais de sete décadas de atuação no mercado, para realizar um leilão de logística reversa online

O evento, aberto para lances até o dia 14 de novembro de 2025, disponibiliza mais de 250 lotes de eletrônicos, eletrodomésticos e portáteis – incluindo smartphones  de última geração, com até 90% de desconto em relação aos valores de mercado.

Com valores iniciais a partir de R$140, os interessados podem arrematar itens como sofás, TVs de 50, 65 e 70 polegadas, lavadoras de alta pressão, fogões, refrigeradores, lavadoras, notebooks, smartphones, entre outros produtos.  

A empresa varejista que aderiu à estratégia do leilão conta com um time de mais de 50 mil funcionários. Ao longo de sua história, transformou-se em uma das principais e mais tradicionais plataformas de vendas do país, operando mais de 900 lojas físicas distribuídas em 21 estados. 

O leilão de logística reversa é uma solução adotada por grandes empresas para disponibilizar aos consumidores produtos que nunca chegaram ao destino final, com preços reduzidos. De acordo com um estudo da Invesp, cerca de 30% dos produtos comprados online são devolvidos – um índice muito superior ao das lojas físicas, onde a taxa de devolução é de apenas 8,89%. Esse alto volume de devoluções representa não apenas um desafio logístico e financeiro para as empresas, mas também um impacto ambiental significativo.

Para Thiago da Mata, CEO da Kwara, a realização desse leilão reforça o papel estratégico da logística reversa para o mercado varejista atual. “Esse tipo de iniciativa não apenas democratiza o acesso a produtos de qualidade com preços muito mais acessíveis, mas também impulsiona a economia circular e reduz o desperdício. A participação de uma varejista tão tradicional nesse processo demonstra um compromisso com a sustentabilidade e a eficiência operacional. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja mobiliar sua casa ou negócio com economia, ou até mesmo revender os itens”, destaca. 

Como participar do leilão?

Para participar do leilão online de logística reversa da gigante varejista, basta se cadastrar no site da Kwara, criar um login e senha, e habilitar-se para ofertar lances. Durante o evento, que acontece no dia 14 de novembro às 10h, os participantes podem acompanhar os lances e disputar pelos itens desejados. A plataforma recomenda a leitura atenta do edital para informações sobre localização dos itens, formas de pagamento, forma de retirada, entre outras. Os lotes estão localizados em Jundiaí, região metropolitana de São Paulo, e devem ser retirados pelos vencedores do leilão.

Com uma ampla variedade de produtos e a conveniência do ambiente online, leilões de logística reversa se tornam uma opção acessível e estratégica para quem busca renovar a casa ou o negócio com economia e qualidade. Além de garantir bons preços, essa é uma forma sustentável e inteligente de dar um novo destino a itens de alto valor. Veja aqui todos os leilões disponíveis no site.

Black Friday 2025: expectativa de R$ 11 bi em vendas acende alerta para aumente de fraudes on-line

A edição de 2025 da Black Friday, marcada para o dia 28 de novembro, promete movimentar o comércio eletrônico brasileiro. Segundo relatório da Neotrust, empresa especializada em dados e inteligência sobre o e‑commerce, o faturamento deve alcançar R$ 11 bilhões, alta de 17% em relação ao ano passado.

Mas, junto com o aumento das vendas, cresce também o risco digital. Um levantamento do Reclame AQUI aponta que 63% dos consumidores não conseguem identificar golpes feitos com o uso de inteligência artificial, como páginas falsas ou vozes clonadas em contatos de “suporte”. Já a empresa de cibersegurança Kaspersky registrou 553 milhões de detecções de phishing nos últimos 12 meses, um aumento de 80% em relação ao ano anterior.

“A cada ano cresce o número de fraudes eletrônicas envolvendo compras online, desde páginas falsas de e-commerce até perfis falsos em redes sociais, que se aproveitam do apelo das promoções para enganar o consumidor”, diz Marco Antonio Araujo Júnioradvogado especialista em Direito do Consumidor e presidente da Comissão Especial de Direito do Turismo, Mídia e Entretenimento do Conselho Federal da OAB.

Segundo ele, as fraudes se tornaram mais sutis e personalizadas, explorando o comportamento do consumidor e o excesso de confiança em campanhas conhecidas. “Os criminosos se aproveitam do impulso e da pressa. Um erro mínimo, um domínio com uma letra trocada ou um PIX para CPF, pode custar caro”, explica o especialista. E acrescenta: “O golpe não está só na largada, na oferta imperdível. Pode ser depois, no momento do pagamento”, alerta o advogado.

Entre os golpes mais comuns da temporada destacam-se:  “Sites e perfis falsos que imitam grandes marcas, levando o consumidor a efetuar o pagamento sem receber o produto; phishing e links maliciosos, enviados por e-mail, SMS ou redes sociais, que roubam dados pessoais e bancários; falsos anúncios de viagens e hospedagens com preços abaixo do mercado, usados para captar pagamentos indevidos; além de marketplace falso, onde golpistas se passam por vendedores e desaparecem após o pagamento”, detalha o especialista.

Como se proteger

O especialista dá algumas dicas para o consumidor ficar atento e se prevenir de golpes. “É importante que o consumidor verifique sempre o domínio do site (endereços terminados em “.com” com erros ortográficos são suspeitos), pesquise a reputação da loja em plataformas de defesa do consumidor e nunca realize transferências via PIX para pessoas físicas sem confirmação da autenticidade da oferta”, informa.

Também é importante salvar comprovantes, conversas e anúncios. “Essas provas são fundamentais para eventual ação judicial ou registro de ocorrência”, finaliza Marco Antonio.

Ação da Shopee faz Maracanã chegar a 130 decibéis em homenagem aos 130 anos do Flamengo

Durante a partida entre Flamengo e Santos neste domingo (9), no Maracanã, pela série A do Campeonato Brasileiro, o canto da torcida rubro-negra atingiu a marca de 130 decibéis, em alusão aos 130 anos do clube, em uma ação promovida pela Shopee.

O volume da torcida rubro-negra foi medido por aparelhos de sensor de som instalados nas arquibancadas e auditado pela ZIEL ENGENHARIA, empresa especializada em medições acústicas e ambientais. Os equipamentos registraram, em tempo real, a raça e paixão dos torcedores nas arquibancadas.

porta-voz do Flamengo.

Ao alcançar a meta, os torcedores presentes desbloquearam um cupom de R$ 50 exibido nos telões do estádio, para ser utilizado em compras na Shopee. A iniciativa transformou o Maracanã em um verdadeiro palco de celebração e reforçou a parceria entre a Shopee e o Flamengo.

“A iniciativa consolida mais um passo da nossa parceria com o Flamengo e reforça o compromisso da Shopee em criar experiências únicas para os torcedores rubro-negros e para o público brasileiro. A ação mostrou como podemos unir tecnologia, emoção e benefícios reais, transformando o Maracanã em um palco de celebração.” afrma Felipe Piringer, head de marketing da Shopee.

Torcedores que engajam a torcida

Também estiveram presentes no dia da ação e contribuíram com a torcida rubro-negra Babu SantanaAlan BarrosMarcelo Nuba (o anjinho do Flamengo) e Belle Costa. Apesar de nichos diferentes, todos os influenciadores dividem em comum a paixão pelo time.

Alan Barros, por exemplo, costuma estar nos estádios de futebol conversando com os torcedores no aquecimento das partidas e desta vez foi um dos responsáveis por passar a mensagem do desafio aos presentes. O anjinho do Flamengo que já é presença marcada em diversos jogos do Mengão também foi convidado pelo marketplace para contribuir com o grito da torcida.

Lançada em 2015 em Singapura, a Shopee é um marketplace que conecta vendedores e consumidores, com operação local no país desde 2020. Atualmente, a empresa conta com uma equipe de mais de 25 mil colaboradores em três escritórios na cidade de São Paulo, 14 centros de distribuição e nos mais de 200 hubs logísticos por todo o país para atender as vendas dos seus mais de 3 milhões de vendedores brasileiros cadastrados, que hoje são responsáveis por mais de 90% das transações da plataforma.

A Shopee oferece uma experiência de compra fácil, segura e divertida para milhões de pessoas diariamente. Além disso, a empresa tem como compromisso contribuir com o desenvolvimento da economia digital ao ajudar pequenos e médios empreendedores e grandes marcas a prosperarem no e-commerce.

A Shopee faz parte da Sea Limited (NYSE: SE), uma empresa líder global em internet para o consumidor. A missão da Sea é melhorar a vida de consumidores e pequenas empresas com tecnologia por meio de seus três negócios principais: Shopee, Garena e Monee.

A corrida dos marketplaces na Black Friday: quem entrega mais resultado para o lojista?

A Black Friday é o período mais movimentado do comércio eletrônico brasileiro, oferecendo oportunidades significativas para marcas e lojistas Segundo a Pesquisa de Intenção de Compra – Black Friday 2025, realizada por Tray, Bling, Octadesk e Vindi, cerca de 31% dos consumidores planejam realizar compras por meio de marketplaces, evidenciando a relevância desses canais para marcas e lojistas que atuam no comércio digital.

O desempenho de cada plataforma varia conforme o perfil do consumidor, a categoria do produto e a estratégia adotada pelo lojista. Com públicos distintos, ferramentas de promoção e estruturas logísticas variadas, escolher o marketplace certo pode ser decisivo para o sucesso das vendas durante a Black Friday.

“Não existe um marketplace universal que funcione para todas as marcas. Cada plataforma tem características próprias que afetam vendas, visibilidade e logística. Avaliar o público, a categoria de produto e os recursos disponíveis é essencial para definir a estratégia mais adequada para a Black Friday”, afirma Rodrigo Garcia, diretor-executivo da Petina Soluções, consultoria especializada em marketplaces e retail media.

Nesse sentido, é possível analisar os principais marketplaces do país, considerando público, logística, categorias de produtos e oportunidades de vendas: 

Mercado Livre (MeLi)

O Mercado Livre lidera em volume de transações, com ampla base de consumidores e soluções de pagamento integradas, como o Mercado Pago. A plataforma é versátil para diferentes categorias e permite parcelamento flexível. O sistema de reputação do vendedor influencia diretamente a visibilidade dos anúncios, enquanto o Mercado Envios oferece solução logística integrada para otimizar entregas e reduzir custos.

“No Mercado Livre, manter uma boa reputação é tão importante quanto a logística. Avaliações positivas aumentam confiança e exposição, tornando essencial monitorar o atendimento e cumprimento de prazos”, comenta Rodrigo.

Amazon

A Amazon se destaca pela logística avançada e pelo programa Fulfillment by Amazon (FBA), que permite delegar armazenamento, embalagem e envio à própria plataforma. Além disso, oferece ferramentas robustas de SEO interno, exigindo o uso estratégico de palavras-chave para melhorar o ranqueamento dos produtos. O público busca produtos com avaliações confiáveis, e a concorrência internacional exige diferenciação clara por parte dos lojistas. A plataforma é forte em eletrônicos, livros e utilidades domésticas, com alto potencial de vendas, mas requer padrões rigorosos de performance e excelência operacional.

“Para quem vende na Amazon, o desafio não é apenas listar produtos, mas compreender como otimizar a visibilidade usando SEO e análise de concorrência. Estratégias de ranqueamento bem planejadas podem aumentar significativamente as vendas”, orienta.

Shopee

A Shopee se diferencia por campanhas agressivas de marketing, cupons de desconto e presença ativa em redes sociais, atraindo consumidores sensíveis a promoções. A plataforma possui baixa barreira de entrada, facilitando novos vendedores, mas aumentando a competitividade. A participação em grandes campanhas sazonais gera picos de tráfego, exigindo planejamento cuidadoso de estoque e logística, especialmente porque prazos de entrega e rastreabilidade podem ser mais desafiadores que em marketplaces mais estruturados.

“Na Shopee, o foco está em aproveitar campanhas e aumentar a visibilidade de forma estratégica, planejando estoque e logística para não perder oportunidades nos picos de tráfego”, explica.

Magazine Luiza (Magalu)

O Magalu combina vendas digitais e físicas, favorecendo estratégias omnichannel. Lojistas podem integrar ofertas online com pontos de retirada e devolução em lojas físicas, aumentando a confiança do consumidor. A plataforma é tradicionalmente forte em tecnologia, eletrodomésticos e itens de casa. Possui curadoria mais rígida para entrada de vendedores, beneficiando marcas consolidadas, e oferece o Magalu Ads, ferramenta interna de publicidade para impulsionar produtos com segmentação precisa.

“O diferencial do Magalu está na integração entre canais e na possibilidade de usar publicidade interna para alcançar público segmentado, algo que exige planejamento e acompanhamento constante das campanhas”, finaliza.

À medida que a Black Friday se aproxima, escolher o marketplace certo vai além de olhar números ou alcance. Compreender o comportamento do consumidor, os recursos de cada plataforma e os diferenciais estratégicos permite que marcas e lojistas aproveitem o período de maior movimento do comércio eletrônico com mais segurança e eficiência, aumentando as chances de vendas consistentes e de qualidade.

99Food e Keeta concluem integração ao Open Delivery 

Em plena expansão, as plataformas 99Food e Keeta acabam de concluir a integração ao Open Delivery, que padroniza a comunicação entre aplicativos, sistemas de gestão e restaurantes. A novidade representa um avanço importante para o setor de alimentação fora do lar, que passa a contar com mais opções de canais de venda integrados de forma simples, rápida e automatizada. 

Com a adesão ao Open Delivery, tanto a 99Food quanto a Keeta passam a operar com interoperabilidade total com sistemas de gestão já utilizados por bares, lanchonetes e restaurantes. Isso permite que os pedidos cheguem diretamente ao sistema do estabelecimento, sem necessidade de adaptações específicas para cada plataforma ou processos paralelos de conferência, o que reduz erros, economiza tempo e melhora a experiência do cliente. 

“Os padrões Open Delivery, que vem sendo desenvolvidos pela Abrasel há 5 anos em parceria com mais de 100 dos principais desenvolvedores de software para restaurantes, foi fundamental para que 99 e Keeta pudessem ingressar no mercado com facilidade e velocidade”, afirma Célio Salles, cofundador da inciativa.  

Em relação ao impacto no mercado, ele acrescenta: “a chegada destes dois grandes apps estabelece uma nova dinâmica concorrencial, dando aos estabelecimentos e aos consumidores mais opções de escolha, permitindo projetar a ampliação e o fortalecimento do delivery no Brasil”. 

A 99Food, que já possui uma base consolidada de usuários por compartilhar o aplicativo com o 99Táxi, agora passa a operar com o padrão Open Delivery, ampliando sua capacidade de integração com sistemas de gestão utilizados por estabelecimentos de alimentação fora do lar.  

Já a Keeta, em fase inicial de operação no mercado brasileiro, inaugura sua atuação com foco nas cidades de Santos e São Vicente (SP). Como nova concorrente no setor, a plataforma aposta em estratégias de atração e fidelização de clientes para se posicionar entre os grandes players do delivery, e sua adesão ao Open Delivery reforça esse movimento ao facilitar a conexão com restaurantes e redes franqueadas. 

Rede Rei do Mate amplia canais de venda com integração ao Open Delivery 

Marcas que já anunciaram parceria com a Keeta, como a rede de franquias Rei do Mate, percebem na integração ao Open Delivery um facilitador. Segundo o diretor de Franquias e Expansão da rede, João Baptista da Silva Júnior, adotar o padrão representa uma virada estratégica para o setor. 

“Nosso papel é sempre buscar as melhores soluções tecnológicas que promovam crescimento no mercado. O Open Delivery permitiu quebrar um ciclo negativo em que cada parte da cadeia usava um sistema diferente. Com a entrada de novos players que já aderiram ao padrão, como a Keeta, a integração ficou mais fácil e, indiscutivelmente, o mercado foi beneficiado”, afirma. 

A escolha de fornecedores também passou a considerar a adesão ao padrão. “Hoje, ao escolher um parceiro, já pergunto se ele é adepto ao Open Delivery. A grande vantagem da Keeta é já ter entrado no mercado brasileiro integrada, o que facilita a prestação de serviço e acelera sua inserção no mercado nacional. Essa agilidade vai permitir um potencial de crescimento muito maior”, completa João Baptista. 

A integração foi feita por meio do sistema de gestão GCom, que já está recebendo pedidos da Keeta de forma automatizada. A novidade amplia os canais de venda da rede e reforça a importância da padronização para o crescimento sustentável do delivery no Brasil. 

Um mercado mais aberto e competitivo 

A entrada de novas plataformas no ecossistema Open Delivery fortalece a concorrência e amplia as possibilidades para os empreendedores do setor. Com a padronização, o restaurante pode integrar seu cardápio a diferentes aplicativos de forma unificada, sem depender de soluções exclusivas ou processos manuais. 

O Open Delivery é uma iniciativa da Abrasel em parceria com empresas de tecnologia e representantes do setor, com o objetivo de democratizar o acesso ao delivery, reduzir custos operacionais e dar mais autonomia aos estabelecimentos.

RD Summit 2025: balanço do megaevento que reuniu 20 mil pessoas em São Paulo

Com o tema “Conexões que fortalecem negócios”, o RD Summit 2025 encerrou sua 11ª edição registrando 20 mil participantes por dia e mais de 200 mil leads gerados pelas marcas patrocinadoras. Realizado pela RD Station, unidade de negócios da TOTVS, o RD Summit marcou a virada definitiva do marketing e vendas orientados por IA no Brasil — com aplicações reais, produtos, e conversas de fronteira sobre impacto, cultura e tecnologia.

Dia 05 – Futurismo e o fim do Playbook pronto

No primeiro dia, Neil Redding defendeu que a IA deixou de ser ferramenta e passou a operar como infraestrutura, exigindo desapego, delegação e treinamento como “um novo integrante do time”. Walter Longo reforçou a urgência: a IA não é uma onda incremental, é um “tsunami”. E o VP da RD Station, Gustavo Avelar, ao lado de Rafael Mayrink (Neil Patel Brasil), mostrou que crescer hoje exige estratégia viva: “é fundamental que todos entendam esse novo momento que estamos vivendo, revisem suas premissas, rituais e processos, e adaptem suas operações com maior frequência. A RD, como unidade de negócios da TOTVS, reforça seu papel como trusted advisor dos clientes, ajudando na seleção das melhores estratégias para os negócios crescerem, além de seguir a missão de educação de mercado que existe desde o início da RD Station. O melhor playbook é aquele que escrevemos juntos”, afirma Avelar.

Dia 06 – Tecnologia não-neutra e força de marca

Andrew McLuhan relembrou, no segundo dia, a tese do avô Marshall: não existe tecnologia neutra. Cada meio reorganiza a percepção antes de reorganizar o conteúdo. No mesmo dia, a influencer Mari Maria e Rudy Loures discutiram como autenticidade e consistência viraram vetores de valor na economia da atenção.

O CEO da TOTVS, Dennis Herszkowicz, e o Diretor Geral da Amazon no Brasil, Cléber Morais, discutiram como o país pode converter tecnologia, dados e infraestrutura digital em crescimento competitivo. A conversa destacou que a inovação precisa ser traduzida para o contexto brasileiro e não simplesmente importada. Herszkowicz reforçou que liderança e competitividade no país passam por pessoas, pela capacidade de formar, desenvolver e mobilizar talentos. “No mundo da tecnologia, gente é matéria prima”, afirmou o CEO.

Já em outro painel, Vivian Broge, VP de Pessoas da TOTVS, mostrou que branding é movimento contínuo e que “colocar o ser humano no centro é o que faz uma marca se tornar relevante”.

Bruno Ghisi, cofundador e diretor de engenharia e produto da RD Station apresentou a nova geração do Prisma e evoluções de IA da empresa, incluindo a Rê da RD, um copiloto de IA presente em todos os nossos produtos, que auxilia os usuários em toda operação, análise de dados e levantamento de oportunidades para impulsionar o crescimento do negócio; MCP (Model Context Protocol), uma nova tecnologia que permite conectar ferramentas de IA (como copilotos e assistentes virtuais) aos dados de produto; e a Radar GEO, uma ferramenta gratuita que analisa o conteúdo do seu site e indica o quão preparado ele está para ser mencionado corretamente pelas LLMs, e o RD Tracker, funcionalidade que recomenda produtos com base em comportamento de navegação do usuário.

Dia 07 – Cultura e marcas vivas

Nelson Motta e Christian Roças mostraram que a força de uma marca não nasce de performance isolada, mas do quanto ela entra no repertório cultural. E Gabriela Prioli encerrou a edição com um recado direto: comunicação não é apêndice, mas o elo que transforma o que se faz em percepção, e percepção em resultado.