Zetta สมาคมที่เป็นตัวแทนของบริษัทฟินเทคขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศ โดยได้รับการสนับสนุนจาก Anbima (สมาคมสถาบันการเงินและตลาดทุนแห่งบราซิล) ได้เปิดตัวคู่มือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการประเมินผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (GAIAG) เอกสารนี้เป็นคู่มือทางเทคนิคฉบับแรกที่มุ่งเน้นเฉพาะตลาดการเงินและการชำระเงินในบราซิล และมีจุดประสงค์เพื่อเป็นตัวเร่งให้เกิดการนำปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (GenAI) มาใช้อย่างปลอดภัย โดยมีโครงสร้างหลัก 5 ประการ ได้แก่ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ วงจรชีวิตของ AI การคุ้มครองข้อมูล และห่วงโซ่คุณค่า.
“การเปิดตัวครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Zetta ในการสนับสนุนความเป็นผู้นำของบราซิลในเศรษฐกิจดิจิทัล โดยตอกย้ำว่าการนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบนั้นมีศักยภาพที่จะขยายการเข้าถึงบริการทางการเงิน เสริมสร้างกลไกต่อต้านการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้” เฟอร์นันดา ลารันจา รองประธานของ Zetta กล่าว.
ความจำเป็นในการจัดทำคู่มือนี้เกิดขึ้นจากความไม่สอดคล้องกันระหว่างการนำเทคโนโลยีมาใช้ที่รวดเร็วกับการขาดมาตรฐานการกำกับดูแลที่ชัดเจน ในสถานการณ์ที่การนำปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) มาใช้ในภาคการเงินอย่างรวดเร็วทำให้เกิดความท้าทายด้านการดำเนินงาน จริยธรรม และกฎระเบียบอย่างมาก.
เป้าหมายหลักคือการกำหนดมาตรฐานสำหรับอุตสาหกรรมการเงินและการชำระเงินของบราซิลสำหรับการประเมินความเสี่ยงของบุคคลที่สามที่ให้บริการโซลูชันปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (GAIAG) “GAIAG ไม่ใช่เพียงเอกสารทางทฤษฎี แต่เป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงและปรับเปลี่ยนได้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมนวัตกรรมที่รับผิดชอบ พร้อมทั้งสร้างความปลอดภัยและความเป็นเลิศในการดำเนินงาน” ซามานตา โอลิเวียรา ผู้ประสานงานกลุ่มงานข้อมูลและ AI ของ Zetta กล่าวเน้นย้ำ.
“คู่มือนี้สะท้อนถึงความพยายามร่วมกันในการกำหนดมาตรฐานเพื่อเสริมสร้างระบบนิเวศนวัตกรรมในภาคการเงิน เป็นการยืนยันถึงความมุ่งมั่นของ Anbima ในการส่งเสริมและสนับสนุนโครงการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการลงทุนและตลาดทุน รวมถึงการสนับสนุนสถาบันต่างๆ ในการนำ AI มาใช้อย่างมีความรับผิดชอบ ด้วยการส่งเสริมเนื้อหาและข้อมูลอ้างอิงทางเทคนิคที่สอดคล้องกัน เราจึงสร้างเงื่อนไขให้ตลาดสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างมูลค่าทางธุรกิจด้วยความปลอดภัย การกำกับดูแล และประสิทธิภาพ” คาร์ลอส อังเดร ประธานของ Anbima กล่าว.
โครงการริเริ่มนี้ ซึ่งได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคจากสำนักงานกฎหมาย Serur และบริษัทที่ปรึกษา Alvarez & Marsal ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับการนำปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) มาใช้ในบราซิลอย่างปลอดภัย โดยนำเสนอโครงสร้างที่แข็งแกร่งสำหรับการประเมินและการทำสัญญาเครื่องมือต่างๆ.
“คู่มือนี้เป็นก้าวสำคัญสู่การเติบโตของระบบนิเวศนวัตกรรมทางการเงินของบราซิล โดยการให้การสนับสนุนทางเทคนิคในการสร้างกรอบการทำงานนี้ เป้าหมายของเราคือการสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถประเมินและทำสัญญากับโซลูชัน AI แบบ Generative ได้อย่างปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดระดับโลก” Fabrício da Mota Alves หุ้นส่วนของ Serur กล่าวเน้นย้ำ.
เอกสารฉบับนี้ได้รับการพัฒนาร่วมกัน โดยกำหนดมาตรฐานทางเทคนิคและส่งเสริมการแลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ซึ่งจะช่วยยกระดับความพร้อมด้านกฎระเบียบและเทคโนโลยีของระบบนิเวศ ให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล และคาดการณ์ถึงการอภิปรายที่กำลังดำเนินอยู่แล้วในรัฐสภาแห่งชาติและหน่วยงานกำกับดูแล.
“การรวบรวมแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการประเมินผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญในการเสริมสร้างธรรมาภิบาล ลดความเสี่ยง และสร้างความมั่นใจในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การมีส่วนร่วมในการจัดทำคู่มือนี้ เราได้เสริมสร้างแนวทางที่เป็นระบบซึ่งสนับสนุนการตัดสินใจที่ปลอดภัยและรอบรู้มากขึ้นในการนำ AI มาใช้ในบราซิล” เอดูอาร์โด มากัลเฮส กรรมการผู้จัดการฝ่ายข้อพิพาทและการสืบสวนของ Alvarez & Marsal กล่าว.
GAIAG ดำเนินงานผ่านระเบียบวิธีที่เป็นระบบและเป็นขั้นตอน โดยได้รับการสนับสนุนจากเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง (ตารางประเมิน) และยึดหลักการความสมดุลตามความเสี่ยง ก่อนที่จะวิเคราะห์ผู้ให้บริการ หน่วยงานที่ทำสัญญาจะประเมินบริบทของการใช้ AI โดยจำแนกความเสี่ยงออกเป็นสี่ระดับ (น้อยที่สุด จำกัด สูง และวิกฤต) โดยพิจารณาจากเกณฑ์ต่างๆ เช่น การใช้งานที่ตั้งใจไว้ (ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนด้านการบริหารอย่างเดียวหรือกิจกรรมหลัก) ระดับความซับซ้อนของกฎระเบียบและความจำเป็นในการขอใบอนุญาตจากหน่วยงานที่ทำสัญญา ผลกระทบต่อการดำเนินงานในกรณีที่โซลูชันไม่พร้อมใช้งาน และความละเอียดอ่อนของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง จากนั้น จะดำเนินการประเมินผู้ให้บริการ (การตรวจสอบสถานะ) และจากความเสี่ยงที่เกิดขึ้น จะมีการสร้างแบบสอบถามที่กำหนดเองเพื่อเป็นแนวทางในการวิเคราะห์แนวทางปฏิบัติของผู้ให้บริการ สุดท้าย จะคำนวณความเสี่ยงที่เหลืออยู่ (คะแนนความเสี่ยง AI) ซึ่งบ่งชี้ถึงความเสี่ยงที่เหลืออยู่หลังจากใช้มาตรการควบคุมแล้ว และใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับการกำหนดข้อกำหนดทางเทคนิคและสัญญาที่จำเป็นสำหรับสัญญา.
เข้าถึงคู่มือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการประเมินผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (GAIAG) ได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้: https://gaig.somoszetta.org.br/
