專注於電商平台轉換率優化的AIM Conversion Experts公司宣布,其先進的策略可為客戶每年帶來10億雷亞爾的額外收入。該公司服務於Magazine Luiza、UOL和Netshoes等知名企業,運用數據、設計和技術結合的方式,將實驗成果轉化為實際利潤。.
AIM Conversion 由 Eduardo Marconi 和 Francesco Weiss 創立,並與科技投資者 Ronaldo Heilberg 合作,預計 2024 年營收將達到 400 萬雷亞爾,並有望在 2025 年實現三倍成長。該公司先前以 AIM Conversion Experts 的名義營運了六個月,是由兩家擁有十多年經驗的行業領導者合併而成。.
AIM Conversion 的獨特之處在於其實驗方法,該方法基於對電商平台弊端的分析以及對消費者行為的映射。 「我們的優勢在於扮演業務中心的角色,解讀數據,選擇我們認為最理想的衡量指標,並調整和改進可以改進的地方,從而優化平台的銷售,」AIM 合夥人 Eduardo Marconi 解釋道。.
馬可尼的職業生涯始於英國的網頁設計師,他強調公司營運團隊精簡但高度專業化。 “我們不需要很多員工,而是需要那些能夠做幾乎沒人做的事情,並且能夠將這項工作規模化的人。”
AIM聯合創始人弗朗西斯科·魏斯強調了公司方法中藝術與科學的結合。 「我們擁有超級專家,他們將技術和數據與藝術和科學巧妙融合,並輔以精準的策略考量。這些策略的製定,源自於我們對介面中哪些功能需要應用、移除、調整或投資的精準評估。」魏斯說。.
AIM 利用一個包含 3000 多個實驗的資料庫,這些實驗涵蓋了 XP Investimentos、RD、強生和 Grupo Soma 等眾多品牌,旨在識別模式並優化用戶體驗。 「我們製作並模擬多種不同的體驗,找出參與度、轉換率和效果最佳的體驗。然後,我們將採用這種體驗,」Weiss 補充道。.
韋斯解釋說,「實驗」是轉換率優化(CRO)的演進,涵蓋行為研究、實驗項目以及產品、內容和設計的個人化。 「這就像一個充滿各種可能性的迷宮,但我們總能在混亂中找到規律,這為我們開闢可行的道路提供了依據。」他說。.
對韋斯而言,個人化客戶體驗的藝術至關重要。 「人工智慧演算法確實有助於提高我們的效率,但與消費者溝通,了解如何以最佳方式呈現信息並最終促成銷售,則是另一回事。這並非憑直覺或猜測,而是一門藝術,因為它需要高度定制化,採用量身定制的方法,才能創造巨大的收入。”
憑藉其創新方法和對轉換率優化的專注,AIM Conversion Experts 將繼續革新電子商務行業,幫助企業最大限度地提高收入並改善客戶體驗。.



