根據科技公司idwall發布的2025年數位體驗排名，C6銀行連續第二年被評為巴西客戶體驗最佳銀行。該獎項的評選標準包括客戶對銀行交易的感知，例如開戶、投資、Pix（巴西即時支付系統）以及註冊資訊的變更。.
根據這項研究，C6 銀行在開戶速度（51.43% 的受訪者認為）和應用程式的實用性以及信譽度方面脫穎而出，這些也是客戶選擇金融機構時的決定性因素。.
「銀行業務由來已久，但近年來，科技真正改變了人們的體驗。在C6銀行，我們每天都在思考如何讓客戶的金融生活更簡單、更便捷、更易獲取，」C6銀行創新與用戶體驗主管古斯塔沃·托雷斯表示。 「在idwall上的高排名是一個重要的標誌，表明我們正走在正確的道路上，我們不僅利用創新讓日常生活更輕鬆，而且還打破壁壘，將以前只有少數人才能享受到的產品和服務安全地帶給更多的人。”
2025年數位體驗排名結合了受控環境下的客觀可用性測試和定量研究，該研究涵蓋了來自全國21家金融機構（10家傳統銀行和11家數位銀行）的4421名用戶，涵蓋全國所有地區。該研究的置信水準為95%。針對每個流程，例如註冊、Pix（巴西即時支付系統）和投資，研究從五個方面進行分析：體驗、安全性、投資組合、客戶滿意度和可訪問性。
