Vestcasa連續第三年榮獲Ibevar 2024年度家居用品類消費者最愛品牌獎。該獎項將於8月正式頒發，評選對象為120家全國性零售企業，這些企業佔全國商品消費總量的近30%（不包括汽車）。.
除了提供真正低廉的價格外，Vestcasa成功的秘訣之一在於其社會和環境責任感。根據支付科技公司Adyen發布的《2024年零售業報告》，巴西是全球第二大最關注零售商社會和環境承諾的國家，46%的消費者對此表示關切。研究顯示，如果賣家能夠公開透明地說明其為減少環境影響所採取的措施，大多數巴西人（56%）願意為該產品支付更高的價格。.
以Vestcasa為例，該公司不僅在為地球永續發展做出貢獻，消費者還能享受更低的價格，這表明其再次榮獲Ibevar排名獎項絕非偶然。 “我們對此次再次獲得認可感到非常高興，”Vestcasa創始人兼首席執行官Ahmad Yassin表示，“我們連續第三年榮膺該領域最受讚譽的公司，這表明我們正走在正確的道路上。”
綠色零售（真的）
Vestcasa是一家專注於床上用品、桌布、浴巾、家居裝飾、日用品、食品和飲料的零售連鎖店，似乎找到了滿足綠色零售所有要求的理想模式。它透過各種措施減少塑膠、織物和其他材料對環境的污染，同時創造財富——收入、就業機會等等——讓購買力較低的人也能買到在其他情況下根本買不起的商品。這形成了一個良性消費循環。
Vestcasa的商業模式借鑒了美國公司Costco，Costco的會員繳納會費後，可以享受從食品雜貨、電子產品到家具服裝等各種商品的優惠價格。 Vestcasa也創建了自己的會員俱樂部，並透過該俱樂部提供真正具有競爭力的價格。他們的首要任務是提供頂級品牌和商品。 “我們追求的不是以最低的價格出售產品，”Yassin解釋道，“而是以最低的價格出售最好的產品。因為降低價格最簡單的方法就是降低品質。而我們不想這樣做。”
早在政府開始絞盡腦汁試圖降低肉價之前，Vestcasa 就已經讓燒烤愛好者們欣喜不已。這家總部位於聖保羅，並在米納斯吉拉斯州、裡約熱內盧州和聖卡塔琳娜州設有分店的連鎖店，為會員提供每公斤 29.90 雷亞爾的牛臀肉（picanha）和每罐 1 雷亞爾的啤酒。該會員俱樂部目前已擁有超過 100 萬會員，會員需繳納 70 雷亞爾的年費，即可享有專屬優惠價格，最高可享 70% 的折扣。.
據亞辛透露，公司成功的秘訣之一在於傾聽其超過1000萬粉絲的聲音，而且這個數字還在以每天新增超過1.1萬名社交媒體粉絲的速度增長。 「我們非常非常密切地關注著這些：消費者在說什麼，他們的滿意度如何，他們想要什麼，」這位創始人說。 “如今，公司的所有決策都以消費者的反饋為導向。如今，我們無需進行大量的市場調查。我們只需要每天傾聽客戶的聲音。”
無包裝產品
自2008年創立以來，綠色一直是Vestcasa的品牌色，Vestcasa也因此誕生。 Vestcasa一直致力於一系列永續發展措施。為了減少營運對環境的影響，該連鎖店採取了不使用塑膠包裝或紙盒的銷售方式。 Vestcasa每天售出約12萬張床單，全部採用無包裝設計。如果消費者需要塑膠袋包裝，Vestcasa會單獨出售，以此來減少塑膠的使用。據估計，透過銷售無包裝產品，Vestcasa每月可避免向環境中排放120噸塑膠垃圾。每年，這意味著可減少1400噸塑膠垃圾。.
此策略旨在降低產品價格、提升消費者購買便利性，並有助於減少浪費。在某些情況下，包裝成本可佔產品價值的70%。亞辛解釋說：「包裝不僅僅影響產品在貨架上的外觀。它還涉及產品包裝的成本、體積增加的成本（這直接影響物流和運輸成本，導致更高的倉儲成本），更不用說包裝設計、包裝組件和包裝生產過程的成本了。我們的重點是減少浪費並提升消費者購買便利性。」
他認為，推行無包裝銷售模式的最大挑戰在於如何與那些了解包裝對整個供應鏈全球影響的消費者建立連結。 「包裝的影響如此之大，以至於你只需把商品帶回家，拆掉包裝，然後扔掉就行了，」亞辛分析道。 “透過理性消費，消費者最終會拋開行銷噱頭，尋求性價比最高的產品。”.
出售翻新商品
為了減少產品對環境的污染，同時為顧客提供更具吸引力的價格，Vestcasa專注於銷售瑕疵品。其中一些是翻新產品，另一些則存在幾乎難以察覺的缺陷，並以大幅折扣出售。.
一些有輕微瑕疵的服裝，例如T卹、短褲、連身裙和長褲，由外部團隊進行翻新後以更低的價格出售——原價239雷亞爾的連衣裙翻新後僅售39雷亞爾，原價150雷亞爾的T卹翻新後僅售39.90雷亞爾。截至2023年11月，該策略已售出14,000件，為Vestcasa帶來了50萬雷亞爾的收入，而這些產品原本會被丟棄。.
在另一種銷售瑕疵品的方式中，一些存在輕微缺陷、原本因品質控制不合格而被淘汰的產品，未經維修或翻新，直接以遠低於正常價格的價格出售。截至去年11月，Vestcasa公司已透過此模式售出超過15萬件產品，創造了600萬雷亞爾的收入。.
另一種處理瑕疵品的策略是，公司應將瑕疵品以套裝形式進行合理化銷售。例如：如果一組六個玻璃杯中有一個破損，另一套玻璃杯中有兩個破損，則將完好的玻璃杯組合成一套全新的、功能齊全的完美套裝，從而避免因部分部件的瑕疵而報廢整套產品。再舉一例：如果一套床品中有一張床單的縫線鬆脫，而另一套床品中有枕套的瑕疵，則將完好的枕套組合成一套，同樣避免因其中一件部件的問題而報廢整套產品。.
回收原料
Vestcasa銷售的多種產品均採用回收原料製成。枕頭、被子和床罩的纖維均由回收PET瓶製成的塑膠構成。同樣，部分款式的椅子、桌子和儲物箱也採用回收PET瓶製成的塑膠。.
二手產品行銷
最近，Vestcasa與Salim Outlet達成合作。 Salim Outlet在Vestcasa位於聖保羅Marginal Pinheiros的旗艦店內設有一個區域，專門銷售帶有保固的二手手機、筆記型電腦和科技產品。對Vestcasa而言，此舉不僅滿足了消費者對價格更低廉、符合循環經濟理念的產品的需求，也成為吸引更多顧客光顧實體店的一種方式——在新全球商業格局下，實體店的作用正受到質疑。對消費者而言，這種模式提供了更優惠的購物機會，同時也有助於環境永續發展。而對於二手商品賣家來說，這項策略意味著既能騰出家中空間，又能獲得額外收入。換句話說，正如永續發展指南所言，每個人都能從中受益——包括地球。.
