對電子商務公司而言，物流可擴展性已成為一項策略性因素。電子產品分銷商EasyTech為了擴大物流能力並維持線上銷售的成長，與全球領先的倉儲和配送公司DHL Supply Chain合作，以強化其電子商務營運。透過DHL 物流網路 (DFN) 的共享物流解決方案，EasyTech 無需投資建造新的自有倉儲和配送基礎設施，即可快速擴展其物流能力。在這種新模式下，EasyTech 的銷售額從 2024 年的約 1 億雷亞爾躍升至去年的約 5 億雷亞爾，預計到 2026 年將達到 10 億雷亞爾。
透過與DFN的合作，EasyTech目前在埃斯特雷馬（米納斯吉拉斯州）、卡哈馬爾（聖保羅州）和巴西利亞（聯邦區）擁有先進的庫存設施。 EasyTech在DFN的營運已佔用超過6500平方公尺的倉儲空間，涵蓋收貨、揀貨、包裝和出貨等環節。除了履行訂單，EasyTech也透過DHL供應鏈運輸網路處理部分B2C訂單，進一步深化了倉儲和配送的整合。.
該品牌的產品組合包括手機、電視、咖啡機和其他小型電子產品，透過各大電商平台及其自有線上銷售管道進行銷售。產品特性要求在整個物流鏈中實現高度的營運控制、可追溯性和安全性。.
「我們面臨的主要挑戰是如何使物流與銷售的快速成長相匹配。EasyTech發展迅猛，我們需要一個能夠隨著公司規模擴展且可靠的營運體系。借助DHL的解決方案，我們能夠在保持營運效率和交付品質的同時，加速擴張，」 EasyTech執行長兼合夥人Felipe Carvalho Querino表示。
借助 DHL 物流網路基礎設施，EasyTech 開始服務該國的新地區，並在需求高峰期提高了營運靈活性和響應能力，每月處理超過 20,000 個訂單。.
DHL供應鏈巴西零售和電子商務營運副總裁Solon Barrios表示： “DFN靈活的營運模式使我們能夠緊跟EasyTech的成長步伐，而不會造成任何中斷。該模式旨在滿足那些需要快速擴展物流能力的公司的需求，尤其是在需求波動較大的行業，例如電子商務。這種共享架構還允許我們隨著客戶的增長，以更具競爭力的方式調整物流計劃。”
DHL物流網路模式由DHL開發，旨在服務需要拓展電子商務業務的不同規模的企業。此共享基礎設施使成長型企業能夠利用DHL供應鏈的物流網路、倉儲空間、技術、系統和營運專長，而無需大量初始投資，並採用「按需付費」。
「除了可擴展性之外，DHL最大的優勢之一在於其營運控制水平以及團隊與營運部門的緊密聯繫。如今，我們能夠非常迅速地實施專案、營運調整和新業務，」奎裡諾指出。
EasyTech營運的另一個特點是與電商平台的整合，這要求高度的營運管控和嚴格遵守出貨期限。能否按時完成截取和交付直接影響賣家在數位平台上的聲譽，進而影響其商業表現。.
為了滿足這些需求，DHL採用隔離區域、攝影機監控、門禁系統和可追溯流程，並專注於保障儲存和運輸貨物的安全。該合作項目還包括逆向物流舉措，例如可退貨物品的再利用以及對無法再次銷售的產品進行妥善處置。.
