今年第一季度，LWSA的淨收入為2.18億雷亞爾，電子商務是其主要業務部門。在7月30日至8月1日於聖保羅舉行的2024年巴西電子商務論壇上，該集團將展示其面向線上業務的完整先進解決方案生態系統，包括市場整合、ERP管理系統、物流解決方案、支付解決方案和客戶服務。.
在電子商務領域，Tray 是一個電子商務平台，提供線上銷售的資源和解決方案，包括創建虛擬商店、即時商務、廣告以及與主要市場的集成，從而可以透過該平台管理所有銷售管道。
論壇期間，Tray 將設立內容中心，邀請創業、數位行銷、電子商務領域的專家，並分享創業者的案例研究。 「我們看到了電子商務巨大的成長潛力，我們將繼續致力於為創業者提供解決方案，幫助他們業務發展。」Tray 總監 Thiago Mazeto 強調。.
Bagy提供與WhatsApp、Instagram以及亞馬遜、Shein和Shopee等平台整合的電商工具。 「我們的宗旨是參與到創業者的成長歷程中，透過科技幫助他們管理和線上銷售，」Bagy總經理Pedro Rabelo表示。.
在企業資源規劃 (ERP) 和管理類產品，Bling 重點介紹了其面向微型和小型企業主的各項功能，包括近期推出的擴展中心。該中心旨在整合產品提供的所有整合功能。除了市場上已有的市場、平台和物流解決方案外，企業家現在還可以透過代發貨解決方案、客戶關係管理 (CRM)、智慧儀錶板等更多功能來增強業務。 「管理是企業生存的關鍵因素，而 Bling 致力於為創業家提供完整的解決方案，幫助他們取得成功。」Bling 總監 Marcelo Navarini 表示。展位也將設有專屬內容區，屆時將邀請特邀嘉賓深入探討公眾感興趣的議題。
在金融解決方案領域，Vindi 展示了其支付系統的最新進展，例如 Bolepix 以及 Pix 本身。 Vindi 支付與銀行業務總監 Monisi Costa 表示，這些措施能夠幫助創業家改善現金流和財務控制。 「Vindi 是一個完整的平台，企業家可以依靠它為客戶提供簡單安全的支付方式，」她解釋道。
貨運整合商 Melhor Envio 將推出播客節目，邀請業內專家合作夥伴和客戶探討物流和電子商務。借助該平台，賣家可以簡化業務物流管理，為客戶提供來自不同承運商的運輸選項，產生報價，創建標籤並追蹤訂單，所有操作均無需繁瑣的流程或複雜的合約。.
「運輸和配送時間是影響購買決策的關鍵因素，零售商必須為顧客提供多種選擇。但是，除了價格和配送時間之外，同樣重要的是要記住，配送也是購物體驗的一部分，甚至有助於提高顧客忠誠度，」Melhor Envio 的行銷和銷售經理 Vanessa Bianculli 表示。.
在巴西電子商務論壇上，除了向市場展示其主要解決方案外，Octadesk還將探討基於消費者行為新時代的客戶服務模式。消費者越來越傾向於快速解決問題，而人工智慧的到來也帶來了改變。 Octadesk將展示其生成式人工智慧技術WOZ。該技術已幫助使用企業將客戶服務等待時間縮短了70%，服務速度提高了80%。.
「近年來，消費者的組成發生了顯著變化，企業需要適應這個新時代，而人工智慧的影響也日益凸顯。那些不順應這些變化的企業將會被淘汰，」該公司創始人兼執行長羅德里戈·里科表示。.
