巴西最大的專注於電話和遊戲領域的電商公司Webfones已獲得Reclame AQUI 2024獎項提名。該獎項旨在表彰在電話及配件電商領域擁有最佳口碑和客戶服務的公司，評選標準基於消費者的積極參與。獲得提名的公司必須擁有良好的客戶服務記錄，並能在Reclame AQUI平台上有效解決客戶投訴。投票將於9月30日截止。
Webfones擁有超過12年的經驗，已成為巴西最大的面向B2C市場的電話和遊戲專業入口網站，匯集了巴西市場上最重要的品牌。此外，該公司也是Mercado Livre、亞馬遜和Shopee等電商平台的重要合作夥伴。.
「這項提名是對我們日常努力的肯定，它不僅滿足並超越客戶的期望，也有助於提升我們的聲譽。回想起來，提供積極的客戶體驗已從差異化優勢轉變為必需品，因為消費者對購物體驗的要求越來越高。為了脫穎而出，除了擁有專業、創新且安全的客戶服務外，提供直覺且資訊豐富的購物環境也至關重要。 Ribeiro表示。.
在倒數第二屆（2022年）的Reclame AQUI獎項評選中，共收到1750萬張選票，創下歷史新高，這顯示信任是成就卓越聲譽的關鍵。 「這在競爭激烈的市場中對品牌定位產生了積極而顯著的影響，也提升了消費者對品牌的信任度和聲譽。消費者在購買和研究的各個階段都非常重視這一特質。提名本身就相當於為品牌提供了一個展示平台。Reclame AQUI擁有超過65萬家註冊企業，其中今年有1684家企業入圍1982家企業入圍1982202024242222422424242242422424242242242242424224242422424242424242日企業的獎項預計AQUI
對於企業而言，獲得提名並最終贏得獎項，無疑會進一步提升其品牌歷史價值。無論是提名證書或冠軍獎杯，其對品牌在市場上的影響力都不可估量，更能為消費者和顧客帶來額外的安全感和信任感。.
有關 Reclame AQUI 獎以及如何投票的更多信息，請訪問： Reclame Aqui – 獎。
