根据科技公司idwall发布的2025年数字体验排名，C6银行连续第二年被评为巴西客户体验最佳银行。该奖项的评选标准包括客户对银行交易的感知，例如开户、投资、Pix（巴西即时支付系统）以及注册信息的更改。.
根据这项研究，C6 银行在开户速度（51.43% 的受访者认为）和应用程序的实用性以及信誉度方面脱颖而出，这些也是客户选择金融机构时的决定性因素。.
“银行业务由来已久，但近年来，科技真正改变了人们的体验。在C6银行，我们每天都在思考如何让客户的金融生活更简单、更便捷、更易获取，”C6银行创新与用户体验主管古斯塔沃·托雷斯表示。“在idwall上的高排名是一个重要的标志，表明我们正走在正确的道路上，我们不仅利用创新让日常生活更轻松，而且还打破壁垒，将以前只有少数人才能享受到的产品和服务安全地带给更多的人。”
2025年数字体验排名结合了受控环境下的客观可用性测试和定量研究，该研究涵盖了来自全国21家金融机构（10家传统银行和11家数字银行）的4421名用户，覆盖全国所有地区。该研究的置信水平为95%。针对每个流程，例如注册、Pix（巴西即时支付系统）和投资，研究从五个方面进行分析：体验、安全性、投资组合、客户满意度和可访问性。
