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一对夫妇克服危机,重塑自我,通过网上销售家具赚取了 5000 万雷亚尔。

来自累西腓的弗拉维奥·丹尼尔和马塞拉·路易莎夫妇,分别34岁和32岁,正在通过教授人们如何通过数字创业获得成功,从而改变数百人的生活。他们以自己的经历为例,成功转型了Tradição Móveis商店。这家公司16年前以实体零售起家,目前年营业额达5000万雷亚尔,但在疫情期间被迫转型线上,实现了数字化转型。. 

这家家具店的诞生源于丹尼尔想要独立自主的愿望。他曾在父亲位于累西腓的家具店工作,但为了寻求发展,他决定自己创业。. 

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然而,由于缺乏投资资金,这位年轻的创业者无法从银行获得贷款,更不用说从产品供应商那里获得贷款了。这时,他想到了一个主意:将父亲店里闲置的价值4万雷亚尔的瑕疵品以更低的价格出售。.

商店开业后,第一批销售额开始出现,这位企业家除了偿还欠父亲的债务外,还投资了新产品,并且随着他逐渐从制造商那里获得信贷,他为顾客提供了更多的家具选择。.

从店铺开业之初,丹尼尔就得到了当时的女友玛塞拉·路易莎的鼎力支持,她很快成为了他的妻子和事业伙伴。玛塞拉出身于圣阿戈斯蒂尼奥角蒸馏厂区一个不起眼的街区,她从未想过自己会在事业上取得成功,尤其是在考虑到作为一名女性,她不仅要与丈夫共同创业,还要兼顾家庭和孩子,这无疑是一项巨大的挑战。“当我回想起我的出身和经历时,我常常觉得自己是个奇迹,因为一切似乎都与我的未来背道而驰,但我们坚持不懈,最终走向成功。”她坚定地说。.

疫情期间的线上销售 

我第一次涉足线上销售是在外地开店,结果亏损严重,负债100万雷亚尔。后来我找到了通过Facebook销售来弥补损失的办法。.

随后,新冠疫情迫使这对夫妇彻底改变了他们的工作模式。封锁期间,他们甚至担心公司的可持续发展和员工的流失——如今,公司拥有70名员工。“但后来我们开始通过社交媒体和WhatsApp进行远程销售。这样一来,我们实现了增长,而且无需裁员,”丹尼尔回忆道。.

随着线上销售额的增长,这对夫妇开始投资建立网上商店,该商店采用LWSA旗下的电商平台Tray搭建。Tray提供的数字化解决方案使他们能够在线销售更多商品,并通过库存控制、发票开具、定价和营销等功能优化业务管理,所有操作都集中在一个平台上完成。“我们需要确保客户交易安全,拥有一个可靠的网站,同时还需要管理销售和在线产品目录,因此我们寻求的是我们业务所需的技术解决方案,”他们强调说。. 

目前,他们采用全渠道模式运营门店,即通过虚拟商店和公司数字渠道进行线上和线下销售。业务的成功促使这对夫妇开始投资社交媒体内容策略,他们不仅作为企业家,还共同担任导师,帮助那些想要投资或正在经营自己事业但缺乏相关知识以提升业绩的人。. 

“小事也会发生,所以我们给那些正在创业或打算创业的人的建议是,要不断寻求知识,与平台和技术建立合作关系,并且不要忘记关注客户,客户必须始终处于业务的核心,才能不断发展壮大并获得持续的销售,”马塞拉指出。. 

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