Banco BV是巴西最大的私营银行之一,一直致力于投资技术,以改进和升级其运营流程和客户服务。为了加速信贷业务(该机构的核心支柱)的创新进程,BV于2022年成立了Nexo——优化实验中心。该中心通过与合作伙伴公司共同开发和应用集成解决方案,创造了1.5亿雷亚尔的业务收入。.
这一成果源于对促进开放金融、战略合作以及以非传统方式智能运用数据的各项举措的持续关注。自实施以来,Nexo 一直致力于最大化银行的核心业务并实现投资组合多元化,通过提供符合客户需求的产品和服务来加强与客户的关系。.
作为 Banco BV 创新之旅的关键参与者,Nexo 与金融科技公司 Innovative Assessments 合作,实施了心理测量学(一套通过技术帮助评估特征、概况和行为变量的方法),作为用户分析过程的补充部分,否则该过程将涉及通过传统渠道进行更加官僚化的信贷流程。.
凭借这项创新,BV成为首批运用该技术重新评估客户风险状况的银行之一。心理测量学应用于优化现有产品和服务,今年1月至6月,Nexo为BV创造了3200万雷亚尔的业务额。.
“我们采用的技术会根据用户的个人资料选择相关问题,以便银行更好地了解申请人的习惯,从而做出明智的信贷审批决定。算法会分析答案并指出违约风险。有了这些额外信息,我们就能降低风险,加强与客户的关系,并常常帮助他们实现拥有车辆的梦想,”Banco BV 信贷与催收执行董事 Roberto Jabali 解释道。.
Nexo 已经在研究将负责任的贷款方法引入银行的其他垂直领域,考虑到零工经济和开放金融等趋势已经重塑了经济格局和巴西人的需求。



