无论企业规模大小，寻求提高盈利能力的方法都是企业家日常工作的一部分。即使盈利并非每个人的最终目标，但它通常也是战略规划的指导原则。实现盈利的方法有很多，例如更换原材料、重新分配团队或利用技术为企业带来效益。.
Ruebush Hospitality Group就是一个通过技术手段实现利润翻三倍，达到每月 100 万美元的企业典范。这家精品酒店开发商实施的众多解决方案中，客户关系管理 (CRM) 系统的采用尤为突出，该系统帮助他们筛选掉不合格的销售线索，并有效控制销售流程。
这家成立于2012年的商业模式，让普通人有机会在地处欧亚交界处的格鲁吉亚拥有一处房产，实现置业梦想。目前，该公司设计、建造并管理豪华旅馆和酒店，允许客户购买客房并从中获利。最大的挑战在于如何组织销售流程，最终目标是找到并吸引投资者。.
据该集团创始人戴维·鲁布什 (David Ruebush) 称，管理层无法监控各项活动，对业务缺乏全面了解，这阻碍了销售部门的专业化进程。他们无法识别广告、获取 销售线索、了解销售阶段，也无法核实沟通的连续性。“如果不亲自去问销售人员，根本无法了解任何一笔具体销售的情况，”他解释道。
另一个问题是广告转化率低，导致时间和金钱的浪费。为了解决这个问题，David 寻找一款高效的客户关系管理系统 (CRM)，最终选择了 Kommo 管理系统。价格实惠是选择 Kommo 的重要原因之一，因为控制成本至关重要；此外，Kommo 的易用性也使其能够快速上手。.
由于需要赢得买家的信任，该集团的销售流程十分漫长，有时甚至长达数年。然而，随着管理系统的实施，这些问题在短短几个步骤内便迎刃而解。“自从引入 Kommo 系统以来，我们的销售额实现了显著增长。实施该系统之前，我们的月销售额约为 30 万美元，而之后则增长至近 100 万美元。”该集团首席执行官强调道。.
Kommo负责管理工作流程。
另一家通过实施技术战略实现利润翻番的公司是 投资房产贷款交易平台（Investment Property Loan Exchange），该公司也涉足房地产领域。正如投资房产贷款交易平台首席执行官达蒙·里尔（Damon Riehl）所描述的那样，该平台采用“联姻”模式，将投资者与合适的贷款方案联系起来。
投资房产贷款交易公司面临的主要挑战是如何陪伴客户走过“关系”的各个阶段和周期。公司每天都会接触到成千上万的潜在客户，而每个案例都需要不同的处理方式，因此他们需要区别对待。解决方案与鲁布什集团的做法相同：引入客户关系管理系统（CRM）。“我们需要一种方法来组织我们的服务流程，以便在客户关系的各个阶段为他们提供服务，”达蒙回忆道。.
在采用 Kommo 之前，该公司曾使用过另一套管理系统，但随着时间的推移，该系统因缺乏定制性和扩展性而逐渐失效。目前，首席执行官表示，Kommo 能够帮助我们处理整个流程，主要通过 MailChimp。MailChimp 可以通过电子邮件整合所有客户，并允许根据客户需求创建受众群体。“Kommo 帮助我们优化工作流程。我们可以轻松地对其进行修改和调整，使其更符合我们的实际情况。它非常适合我们。”
基础套餐满足大型企业的需求。
Ruebush集团和投资物业贷款交易所都使用Kommo的高级方案来满足自身需求。然而，即使是像 Marinetrans。Marinetrans是一家总部位于新加坡的海运物流公司，其主要问题是缺乏自动化数据和流程，而订阅基础方案后，这一问题得到了解决。
“市面上有很多功能齐全的管理工具。然而，对于许多公司来说，这些工具在经济上可能难以承受。Kommo 的方案能够满足各种规模公司的需求，从微型企业家和小企业到跨国公司。这正是 Kommo 的独特优势之一，它适用于所有公司，” Kommo 拉丁美洲区发言人Gabriel Motta强调说。
公司欧洲销售经理马里乌斯·海尔达尔表示，他六年前刚入职时，公司唯一的管理系统是一个电子表格。表格里记录了所有客户信息，虽然这种情况持续了两年，但对于公司与其他22个办事处的内部沟通来说并不理想。.
这位经理指出，他选择 Kommo 的原因在于它易于使用。“我一直在寻找一种解决方案，能够让我将所有笔记、潜在客户和现有客户的信息集中在一个在线平台上。同时，我也希望我的总经理能够访问这些信息，以便他了解我的工作进展。”.
与抵押贷款业务类似，Marinetrans 的销售周期很长，可能需要数年时间。Kommo 扫描器 是其选择的另一项功能，旨在帮助 Marius 在全球范围内拓展人脉。Marius 意识到，他环游世界时会带回大量纸质名片。在 Kommo，无需手动将这些数据输入 CRM 系统，管理系统即可将新 线索、联系人和公司信息数字化，并立即拍照。
该平台允许用户创建标签，马里乌斯正是这样做的。他创建了不同的标签 来区分潜在客户和现有客户；公司所在地；以及每个办公室的专属标签。该平台的一大亮点是，所有名片都可以随时随地通过移动应用访问。
这些功能的实施带来了利润增长。据马里乌斯称，Marinetrans 的平均销售收入增长了约 10%，这是一个稳健的增长。“自从我开始使用 Kommo 以来，销售额逐年增长。它无疑提高了我们业务的效率，也让我重新走上了实现目标的道路，”他欣喜地说道。.
