冰淇淋和果浆行业的领军企业Fika Frio集团，借助全球最大的科技公司TOTVS提供的全套解决方案，显著提升了其后台运营和生产效率。Fika Frio集团拥有超过40年的市场经验，是阿拉戈斯州冰淇淋生产的先驱，也是东北地区水果加工行业的标杆企业。公司生产和销售超过140种冰淇淋、冰棒和果浆产品，服务于阿拉戈斯州、塞尔希培州和伯南布哥州150个城市的4000多个销售点，其中包括该地区最大的连锁超市。.
TOTVS 技术生态系统已成为 Fika Frio 集团运营的核心支柱。TOTVS Backoffice – Protheus Line 整合了公司各个领域的管理，从以往难以解决的库存控制到采购管理，提供动态报价、按权限级别审批以及基于库存和生产情况的自动下单功能。此外，在行政和财务管理方面， TOTVS Transmite 确保合规性和准确的税务计算，解决了长期存在的难题；而 TOTVS Electronic Signature 则 支持并集中管理和执行电子签名，兼具安全性、速度和法律效力。
Fika Frio集团首席执行官Alberto Cabús强调了与TOTVS合作的重要性：“整合TOTVS解决方案对我们的发展具有战略意义。此前，我们采用的是孤立的系统和人工流程，导致大量返工。借助TOTVS，我们将管理集中到一个ERP系统中，实现了前所未有的跨部门整合，提升了运营的灵活性，并更好地利用了资源。这对于我们的信息安全、遵守巴西通用数据保护法（LGPD）以及采用最佳市场实践而言，都是至关重要的一步。”
TOTVS Manufacturing – Protheus Line为后台管理系统提供完整的生产控制，而TOTVS Asset Maintenance – Protheus Line则优化了工厂设备的管理。
TOTVS RH系统与 ERP 系统集成，在人力资源管理方面确保人事和财务部门的灵活性和安全性，实现工资的自动批量处理。TOTVS RH 打卡系统和Meu RH App 则 实现了考勤管理和员工沟通的现代化。
“这种整合使我们能够全面可靠地了解整个运营流程，从原材料投入到最终产品的分销。在提高灵活性、减少浪费和增强运营安全性方面取得的成效显而易见，”阿尔贝托补充道。.
拥有超过250名员工的Fika Frio集团，日产量可达10万支冰棒、4万升冰淇淋和10吨果浆。Fika Frio秉承传统、品质和可持续发展的理念，使用可再生绿色能源，并始终致力于以合理的价格提供“东北地区最好的冰淇淋”。.
TOTVS制造产品总监Angela Gheller就此次成功实施发表评论：“Fika Frio集团是一个鼓舞人心的案例，它展现了技术如何成为企业竞争优势的来源，这些企业不仅致力于优化运营，更着眼于未来发展。我们的解决方案生态系统能够整合并集中管理复杂的制造和管理流程，这对于像Fika Frio这样注重质量和可持续发展的企业至关重要。我们很高兴看到TOTVS为这家东北地区重要客户的可持续增长和创新做出贡献。”
