代表巴西最大金融科技公司的协会 Zetta，在巴西金融和资本市场实体协会 (Anbima) 的机构支持下，近日发布了《评估生成式人工智能提供商最佳实践指南》(GAIAG)。该指南是首份专门针对巴西金融和支付市场的专业技术指南，旨在加速安全应用生成式人工智能 (GenAI) 技术，其框架围绕五大支柱展开：合规性、网络安全、人工智能生命周期、数据保护和价值链。.
Zetta 副总裁 Fernanda Laranja 表示：“此次发布表明 Zetta 致力于支持巴西在数字经济领域的领导地位，并强调负责任地采用生成式人工智能有潜力扩大金融服务的覆盖范围，加强反欺诈机制，并改善用户体验。”.
该指南的必要性源于技术的快速普及与明确的治理标准缺乏之间的不匹配，而生成式人工智能在金融领域的加速应用又带来了重大的运营、伦理和监管挑战。.
其核心目标是为巴西金融和支付行业建立一套针对提供生成式人工智能（GAIAG）解决方案的第三方机构的风险评估标准。“GAIAG 不仅仅是一份理论文件，而是一个实用且模块化的工具，旨在促进负责任的创新环境，确保安全性和卓越运营，”Zetta 数据与人工智能工作组协调员 Samanta Oliveira 强调说。.
“该指南体现了双方为加强金融领域创新生态系统而共同努力制定的标准化方案。它重申了安比玛致力于促进和支持投资行业及资本市场的数字化转型举措，并支持机构负责任地采用人工智能。通过推广一致的内容和技术参考，我们为市场创造条件，使其能够安全、高效地利用技术创造商业价值，”安比玛总裁卡洛斯·安德烈表示。.
该倡议还得到了律师事务所 Serur 和咨询公司 Alvarez & Marsal 的技术支持，为巴西安全采用生成式人工智能树立了里程碑，提出了一个稳健的工具评估和合同框架。.
“该指南是巴西金融创新生态系统走向成熟的重要一步。通过提供技术支持来构建这一框架，我们的目标是创建一个工具，使企业能够安全、高效地评估和签订生成式人工智能解决方案的合同，并符合全球最佳治理实践，”Serur 合伙人 Fabrício da Mota Alves 强调说。.
该文件由各方共同制定，确立了技术标准，鼓励交流最佳实践，以提高生态系统的监管和技术成熟度，使其与国际基准保持一致，并预见到国家大会和监管机构中已经展开的辩论。.
“整合评估生成式人工智能提供商的最佳实践对于加强治理、降低风险和确保合规性至关重要。通过参与编写本指南，我们强化了一种结构化的方法，以支持巴西在采用人工智能方面做出更安全、更明智的决策，”Alvarez & Marsal 争议与调查业务总经理 Eduardo Magalhães 表示。.
GAIAG采用结构化的循序渐进方法，辅以实用工具（评估电子表格），并以基于风险的比例原则为指导。在分析供应商之前，委托机构会评估人工智能的使用环境，并根据预期用途（是否仅为行政支持或核心活动）、监管复杂程度和是否需要委托机构颁发许可证、解决方案不可用时对运营的影响以及所涉数据的敏感性等标准，将风险分为四个等级（最低、有限、高和极高）。接下来，对供应商进行评估（尽职调查），并根据固有风险生成定制问卷，以指导对供应商实践的分析。最后，计算剩余风险（人工智能风险评分），该评分表示应用控制措施后剩余的风险，并作为确定合同所需技术和合同要求的参考。.
请访问以下链接，获取《评估生成式人工智能提供商最佳实践指南》（GAIAG）： https://gaig.somoszetta.org.br/
