עקרונות ESG, כלומר, פרקטיקות סביבתיות, חברתיות וממשלתיות שפותחו על ידי חברות, הופכים לחשובים יותר ויותר בקרב משקיעים, צרכנים, קהילות והממשלה. זאת משום שהצורך בשימור סביבתי, ממשל תקין ואחריות חברתית מטפח חברה צודקת ומאוזנת יותר.
מספר החברות הברזילאיות שאימצו עקרונות אלה, או לפחות מצהירות על עצמן כדבקות בהם, גדל בשנים האחרונות. סקר Panorama ESG Brasil 2023 בחן את אימוץ פרקטיקות ESG בשוק הברזילאי. אחד הדברים הבולטים מראה מדוע חברות דבקות בעמודי התווך של ESG: עבור 61% מהנשאלים, הפרקטיקות נועדו לחזק את המוניטין של המותג בשוק, ורק 40% הצהירו כי ESG שואפת להפחית סיכונים סביבתיים, חברתיים וממשלתיים.
בחינת עסקים במונחים של קיימות ושיטות עבודה חברתיות וממשלתיות נאותות היא מגמה הולכת וגוברת, במיוחד בקרב הדורות הצעירים. במובן זה, יותר מ-60% מבני דור המילניום - אלו שנולדו בין השנים 1981 ו-1996 - אומרים שהם ירגישו יותר השראה מחברה עם מדיניות ESG טובה, וגם נאמנים יותר לחברות אלו. כך עולה ממחקר שערכה חברת הייעוץ Korn Ferry על עתיד העבודה.
הסיבה לכך היא שדורות צעירים יותר של צרכנים עוקבים אחר כל התהליכים של מותגים עד שהמוצר מגיע לידיהם, תוך התחשבות בהשפעה החברתית והסביבתית בעת בחירת מוצר או חברה. אותו הדבר קורה גם בבחירה לעבוד עבור חברה מסוימת.
עבור אנדראה מוריירה, מנכ"לית יאבה קונסולטוריה, הפועלת בתחום הניהול בר-קיימא והמעורבות החברתית, לזכות באדיקות, לערב וללמוד לעבוד עם בני דור המילניום מהווים גם אתגר וגם הזדמנות שתורמים לשיפור המטרה של חברות, לבחינה מחודשת ופישוט של אופן עבודתן, ולהתקדמות לעבר פיתוח.
יתר על כן, דור זה מציב אתגרים בפני רוב מנהיגי העסקים, שכן עובדים מחפשים יותר ויותר חברות גמישות, שבמקביל בעלות מבנה ארגוני המעריך אחריות חברתית ונותן עדיפות לממשל תקין. משמעות הדבר היא שחיוני שחברות ינהלו התנהלות ואחריות אתית ושקופה לאורך כל שרשרת הייצור.
ESG וחילופי דברים בין דורות שונים
האות 'S' ב-ESG מתייחסת לגיוון חברתי, כולל יוזמות המבטלות הטיות. לכן, יחסים בין-דוריים, שהם חילופי דברים בין דורות, בתוך חברות מביאים יתרונות הן לאנשי מקצוע מנוסים יותר והן לדור המילניום.
"נושא הגזענות דחוף בחברה ובחברות. זהו נושא אסטרטגי בסדר היום, משום שברצון לשמור על מותגים צעירים או אפילו מסיבות של חדשנות, אנשים מעל גיל 50 לרוב מתעלמים מהם בתהליכי מיון. מצד שני, חברות מפסידות גם עם ה"זוטרנות" המוחלטת של הצוות. כאשר חברות אינן מעריכות אינטגרציה בין-דורית, אכן יש הפסדים פנימיים משמעותיים שמשפיעים גם על הציבור החיצוני", מעריכה אנדראה.
לכל דור יש פרספקטיבה שונה על היבטים שונים, וברור שחוויות אלו משפיעות על האופן שבו אנשי מקצוע אלה מאמצים ומעריכים את התרבות שמאמצות חברות.
נקודות מבט שונות הן יסודיות להתרחבות של ארגון וחברה. הבנת מסורות ואימוץ רעיונות חדשים חשובים לחברות, שכן העתיד הוא תוצאה של האופן שבו הבדלים פועלים יחד ומתקדמים יחד.
