Trano Boky Fitantanana, fandraharahana ary toekarena Marketing sy varotra Marketing Global Marketing Ireto misy safidy anaram-boninahitra maromaro amin'ny teny portogey miaraka amin'ny dikanteny anglisy. Lazao ahy raha tianao ny dikan-teny fohy kokoa, ara-dalàna, na fampiroboroboana kokoa

Ireto misy safidy anaram-boninahitra maromaro amin'ny teny portogey miaraka amin'ny dikanteny anglisy. Lazao ahy raha tianao ny dikan-teny fohy kokoa, ara-dalàna, na fampiroboroboana kokoa

R$ 49,11

Varotra miaraka amin'ny faharanitan-tsaina - 4A1F Methodology

Mampifandray ny saina, manova ny vokatra

Overview

Ity boky ity dia manolotra ny fomba 4A1F: fomba fivarotana izay manome laharam-pahamehana ny faharanitan-tsaina ara-pihetseham-po sy ara-tsosialy, ny neuroscience amin'ny fitondran-tena ary ny fisainana famolavolana. Sady azo ampiharina no fanovana izy io - tsy teknika maromaro fotsiny, fa fanasana ho amin'ny fiovana anaty (metanoia) izay manatsara ny fomba fitateran'ny mpivarotra, ny fandresen-dahatra ary ny vokatra maharitra.

Hevitra fototra

  • Ny fahombiazan'ny varotra dia miankina amin'ny toetran'ny mpivarotra: raha hanova ny vokatra dia tsy maintsy manova ny fihetseham-po sy ny eritreritry ny mpivarotra ianao.
  • Mifantoha amin'ny fifandraisana tena izy, fivarotana mifototra amin'ny tanjona, ary mandresy ny finoana mametra fa tsy miantehitra amin'ny script.
  • Manambatra ny faharanitan-tsaina ara-pihetseham-po, ny neuroscience momba ny fitondran-tena, ary ny fifandraisana mandresy lahatra amin'ny fitsipiky ny Design Thinking.

Ny dingana 5 amin'ny fomba 4A1F

  1. Abordagem (fanatonana) - Misarika ny saina ary mamorona fifandraisana ao anatin'ny segondra voalohany amin'ny alàlan'ny fihetsika ara-pihetseham-po sy ny famakiana fitondran-tena.
  2. Acolhimento (Tongasoa) - Ataovy azo antoka sy azo antoka ny mpanjifa mba hihaino.
  3. Atendimento (Fanompoana/Fihainoana) - Mihainoa amim-pahavitrihana hamantatra ny tena fanaintainana ary manolotra vahaolana manome fanamaivanana ara-pihetseham-po.
  4. Acompanhamento (Fanaraha-maso) - Tandremo ny fanoherana sy ny fisalasalana tsy tapaka ny fifandraisana.
  5. Fechamento (Famaranana) - Avereno atao amim-pahatokiana ny fikasana, tongava amin'ny "eny" farany ary avereno ny varotra.

Tombontsoa / Ho an'iza izany

  • Matihanina amin'ny varotra izay te hivarotra amin'ny tanjona ary hanorina fifandraisana amin'ny mpanjifa maharitra.
  • Ekipa mikatsaka vokatra avo kokoa sy maharitra kokoa amin'ny alàlan'ny fampidirana ireo fomba fijery ara-pihetseham-po sy fitondran-tena.
  • Na iza na iza mikendry ny hifindra avy amin'ny faritra tahotra mankany amin'ny toe-tsaina mitombo amin'ny fifandraisana ara-barotra.

Tone

Practical, reflective ary transformative - fanofanana fahaiza-manao sy fampivoarana manokana.

SKU: 6525085470 Sokajy:

Descrição

Vendas com Inteligência Emocional: Conectando Mentes, Transformando Resultados — Metodologia 4A1F

(Vendas miaraka amin'ny faharanitan-tsaina ara-pihetseham-po: mampifandray ny saina, manova ny valiny - 4A1F Methodology)

Mihoatra ny boky torolalana momba ny varotra, ny Methodology 4A1F dia mampianatra ny fomba hampifandray, hanova ary hamoronana sanda marina amin'ny fifandraisana ara-barotra amin'ny fampiasana faharanitan-tsaina ara-pihetseham-po sy ara-tsosialy. Mifototra amin'ny neuroscience amin'ny fitondran-tena ary nohamafisin'ny fitsipiky ny Design Thinking, ity fomba fiasa ity dia mihoatra ny script sy tetika hamolavolana ny mpivarotra avy ao anatiny.

Banner promocional da Forhold para gestão de varejo com convite para teste gratuito de 30 dias

Ity boky ity dia fanasana ho amin'ny dia manova - manomboka amin'ny fahalalan-tena sy ny fitomboan'ny tena manokana. Hianatra hiala amin'ny faritry ny tahotra ianao ary hiditra am-pahatokiana ao amin'ny faritry ny fitomboana, hanohitra ny famerana ny finoana ary hivarotra amin'ny tanjona. Ny tanjona dia ny hisy fiantraikany amin'ny olona sy hamokatra vokatra mamokatra sy maharitra - fa tsy isa fohy fotsiny.

Ny fototry ny fomba dia fomba fijery tsotra nefa mahery: mba hanovana ny vokatry ny varotra dia tsy maintsy manova ny toetran'ny mpivarotra ianao. Ny antso ho an'ny Metanoia - fiovana anaty - no dingana voalohany amin'ny fomba 4A1F.

Ny dingana tsirairay amin'ny fomba dia natao amin'ny fototry ny faharanitan-tsaina ara-pihetseham-po, ny neuroscience amin'ny fitondran-tena ary ny fifandraisana mandresy lahatra:

  1. Approach (Abordagem)
    Ianaro ny fomba hisarika ny saina sy hamorona fifandraisana ao anatin'ny segondra voalohany amin'ny alàlan'ny fihetsika mampihetsi-po sy ny famakiana fitondran-tena.

  2. Tongasoa (Acolhimento)
    Mamorona toerana azo antoka sy ara-pihetseham-po izay hahatsapan'ny mpanjifa heno sy misokatra amin'ny soso-kevitrao.

  3. Serivisy (Atendimento)
    Manaova fihainoana mavitrika mba hahitana ny tena fanaintainana ary manolotra vahaolana mitondra fanamaivanana ara-pihetseham-po sy tena sarobidy.

  4. Fanaraha-maso (Acompanhamento)
    Tandremo ny fanoherana sy ny fisalasalana fa tsy manapaka ny fifandraisana, mitazona ny fahatokisana sy ny fotoana.

  5. Famaranana (Fechamento)
    Avereno ho hetsika ny fikasana: tariho amim-pahatokiana amin'ny "eny" farany ary ovay ny fivarotana ho dingana miverimberina, mifototra amin'ny fifandraisana.

Vakio bebe kokoa momba ny fomba ahafahan'ny Fomba 4A1F manova ny fomba fivarotanao - amin'ny alàlan'ny fanovana hoe iza ianao rehefa mivarotra.

Preços ny BRL

Information additional

Editora

Artêra Editorial

Data da publicação

28 Desambra 2025

Edição

Idioma

Português

Número de páginas

132 pejy

ISBN-10

6525085470

ISBN-13

978-6525085470

Peso ny vokatra

340 g

Dimensões

14,8 x 2 x 21 sm

Avaliações

Não há avaliações ainda.

Seja o primeiro a avaliar "Indreto misy safidy anaram-boninahitra maromaro amin'ny teny Portiogey miaraka amin'ny dikanteny anglisy. Lazao ahy raha tianao ny dikan-teny fohy, ara-dalàna, na fampiroboroboana kokoa"

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *