Σύμφωνα με ανάλυση της Βραζιλιανής Ένωσης Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ABComm), το ηλεκτρονικό εμπόριο στη Βραζιλία θα πρέπει να επιτύχει έσοδα ύψους R$ 91,5 δισεκατομμυρίων στη δεύτερη μισή του 2023. Ο απολογισμός δείχνει επίσης ότι οι πωλήσεις του τομέα θα πρέπει να αυξηθούν κατά 95% έως το 2025. Σε παγκόσμιο επίπεδο, η έκθεση Global Payments Report, που δημοσιεύθηκε από τη Worldpay από τη FIS, προβλέπει αύξηση 55,3% τα επόμενα τρία χρόνια για τον τομέα.
Ο Mateus Toledo, διευθύνων σύμβουλος της MT Soluções, εταιρείας που προσφέρει λύσεις για το ηλεκτρονικό εμπόριο, πιστεύει ότι η αυξανόμενη προσχώρηση των Βραζιλιάνων στις διαδικτυακές αγορές θα ενισχύσει τις επιχειρήσεις του τομέα. Σε αυτό το πλαίσιο, σύμφωνα με τον Toledo, ένα ERP (Enterprise Resource Planning, στα αγγλικά – Σύστημα Διαχείρισης Ολοκληρωμένο, στα πορτογαλικά) είναι ένα από τα στοιχεία που μπορούν να βοηθήσουν στις πρακτικές του ηλεκτρονικού εμπορίου.
“Ένα καλό ERP μπορεί να βοηθήσει στη διαχείριση μιας επιχείρησης, οργανώνοντας πληροφορίες και δεδομένα που είναι ζωτικής σημασίας στην καθημερινή ροή εργασίας ενός διευθυντή”, δηλώνει ο Toledo. “Το ERP βοηθά στον έλεγχο αποθεμάτων του καταστήματος, οικονομικό έλεγχο, έκδοση τιμολογίων και δελτίων, καταχώρηση πελατών και προϊόντων, μεταξύ άλλων”, συμπληρώνει.
Εργαλεία και στρατηγικές ERP σε συνεχή εξέλιξη
Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο της MT Soluções, τα εργαλεία και οι στρατηγικές ERP έχουν εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια, προσπαθώντας να συμπεριλάβουν όλο τον έλεγχο της εταιρείας σε ένα μόνο ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης. “Μεταξύ των επόμενων βημάτων για την αναβάθμιση, οι πλατφόρμες ERP έχουν αναζητήσει τη βελτίωση των τεχνολογιών τους και τη συζήτηση με ‘αυτόν που πραγματικά μετράει’, που είναι οι εμπόροι”, λέει ο Toledo.
“Απόδειξη αυτού είναι ότι οι οργανισμοί έφεραν την ομάδα προϊόντων των εταιρειών τους στις τρεις μεγαλύτερες εκδηλώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που πραγματοποιήθηκαν στη Βραζιλία φέτος. Παρατηρείται η ανοικτότητα και ο σεβασμός προς τους Βραζιλιάνους επιχειρηματίες, έτσι ώστε σε σύντομο χρονικό διάστημα να εμφανιστούν καινοτομίες και βελτιώσεις σε αυτές τις πλατφόρμες”, καταλήγει ο ειδικός.
