브라질 전자 상거래 협회(ABComm)의 분석에 따르면, 브라질의 전자 상거래는 2023년 하반기에 R$ 91.5억의 수익을 올릴 것으로 예상됩니다. 보고서에 따르면, 이 분야의 판매는 2025년까지 95% 증가할 것으로 보입니다. 글로벌 차원에서, FIS의 Worldpay에서 발표한 글로벌 결제 보고서는 향후 3년간 이 세그먼트의 55.3% 성장을 예상하고 있습니다.
MT 솔루션즈의 CEO인 마테우스 톨레도는 브라질 사람들이 온라인 쇼핑에 점점 더 많이 참여함에 따라 이 분야의 비즈니스가 촉진될 것이라고 믿고 있습니다. 이러한 맥락에서 톨레도에 따르면, ERP(기업 자원 계획, 영어로는 Enterprise Resource Planning)는 전자 상거래의 관행을 지원할 수 있는 요소 중 하나입니다.
“좋은 ERP는 비즈니스 관리 전반을 지원하며, 관리자의 작업 루틴에서 필수적인 정보와 데이터를 정리합니다,”라고 톨레도가 말합니다. “ERP는 매장의 재고 관리, 재무 관리, 세금계산서 및 청구서 발행, 고객 및 제품 등록 등을 지원합니다,”라고 덧붙입니다.
지속적으로 진화하는 ERP 도구와 전략
MT 솔루션즈의 CEO에 따르면, ERP 도구와 전략은 지난 몇 년 동안 진화하여 모든 기업 통제를 하나의 통합 관리 시스템에 포함시키려 하고 있습니다. “개선의 다음 단계 중 하나로, ERP 플랫폼은 기술을 향상시키고 ‘실제로 중요한’ 사람들, 즉 상인들의 목소리를 들으려 하고 있습니다,”라고 톨레도가 말합니다.
“이의 증거로, 조직은 올해 브라질에서 열린 3대 전자 상거래 행사에 자사의 제품 팀을 초대했습니다. 브라질 기업인들에 대한 개방성과 존중이 뉴스를 듣고 시스템 개선이 발생할 수 있도록 하고 있음을 알 수 있습니다,”라고 전문가가 결론지었습니다.
