বাংলাদেশের ইলেকট্রনিক কমার্স অ্যাসোসিয়েশন (ABComm) এর একটি বিশ্লেষণের অনুযায়ী, ব্রাজিলীয় ই-কমার্স ২০২৩ সালের দ্বিতীয়ার্ধে R$ ৯১.৫ বিলিয়ন রাজস্ব অর্জন করতে চলেছে। প্রতিবেদনে আরো উল্লেখ করা হয়েছে যে, এই খাতের বিক্রি ২০২৫ সালের মধ্যে ৯৫% বৃদ্ধি পেতে পারে। বৈশ্বিক স্তরে, ফিসের ওয়ার্ল্ডপে দ্বারা প্রকাশিত গ্লোবাল পেমেন্টস রিপোর্টে আগামী তিন বছরে এই সেগমেন্টের ৫৫.৩% প্রবৃদ্ধির পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে।
ম্যাটেউস টোলেডো, এমটি সলিউশনের সিইও, যারা ই-কমার্সের জন্য সমাধান প্রদান করে, বিশ্বাস করেন যে ব্রাজিলীয়দের অনলাইন কেনাকাটার প্রতি বাড়তে থাকা আগ্রহ খাতের ব্যবসায়িক কর্মকাণ্ডকে বাড়িয়ে তুলবে। এই প্রসঙ্গে, টোলেডোর মতে, একটি ERP (Enterprise Resource Planning, ইংরেজিতে – ইন্টিগ্রেটেড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, বাংলায়) ই-কমার্সের কার্যক্রম সমর্থনে সহায়ক একটি উপাদান।
“একটি ভালো ERP একটি ব্যবসার সম্পূর্ণ ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করতে পারে, যা তথ্য এবং উপাত্তগুলি সংগঠিত করে, যা একটি ব্যবস্থাপকের কাজের রুটিনের জন্য অপরিহার্য,” টোলেডো বলেন। “ERP দোকানের স্টক নিয়ন্ত্রণ, আর্থিক নিয়ন্ত্রণ, ইনভয়েস এবং বিল জারি, গ্রাহক এবং পণ্যের নিবন্ধন, এবং অন্যান্য বিষয়ে সহায়তা করে,” তিনি আরো যোগ করেন।
ইভুল পরিবর্তনশীল ERP উপকরণ এবং কৌশল
MT সলিউশনের সিইওর মতে, ERP উপকরণ এবং কৌশলগুলি গত কয়েক বছরে বিকাশিত হয়েছে, একটি সম্পূর্ণ ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে কোম্পানির সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত করার জন্য। “উন্নতির জন্য পরবর্তী পদক্ষেপগুলির মধ্যে, ERP প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের প্রযুক্তি উন্নয়ন এবং ‘যাদের সত্যিই আগ্রহী’ তাদের শোনা চেষ্টা করছে, যারা লজিস্টিকরা,” টোলেডো বলেন।
“এটি একটি প্রমাণ যে প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের কোম্পানির পণ্য দলের সদস্যদের এই বছরের ব্রাজিলে তিনটি বৃহত্তম ই-কমার্স ইভেন্টে নিয়ে এসেছে। ব্রাজিলের উদ্যোক্তাদের প্রতি খোলামনা এবং সম্মান লক্ষ্যণীয়, যাতে অল্প সময়ের মধ্যে এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে নতুনত্ব এবং উন্নতি দেখা যায়,” বিশেষজ্ঞটি উপসংহারে বলেন।


