La Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) reveló el pasado viernes (21) los resultados de una fiscalización realizada en sitios de comercio electrónico, enfocándose en anuncios de teléfonos móviles sin certificación oficial o que ingresaron al país de forma irregular. La acción es parte de una nueva medida cautelar publicada por la agencia para combatir la piratería.
De acuerdo con el informe, Amazon y Mercado Libre presentaron las peores estadísticas. En Amazon, el 51,52% de los anuncios de teléfonos móviles eran de productos no homologados, mientras que en Mercado Libre este número alcanzó el 42,86%. Ambas empresas fueron clasificadas como «no conformes» y deberán eliminar los anuncios irregulares, bajo pena de multa y posible retirada de los sitios del aire.
Otras empresas, como Lojas Americanas (22,86%) y Grupo Casas Bahia (7,79%), fueron consideradas «parcialmente conformes» y también necesitarán realizar ajustes. Por otro lado, Magazine Luiza no presentó registros de anuncios ilegales, siendo clasificada como «conforme». Shopee y Carrefour, aunque sin porcentajes divulgados, fueron listadas como «conformes» por ya haber asumido compromisos con la Anatel.
El presidente de la Anatel, Carlos Baigorri, destacó que las negociaciones con las empresas de e-commerce vienen ocurriendo desde hace alrededor de cuatro años. Criticó específicamente a Amazon y Mercado Libre por no haberse comprometido en el proceso colaborativo.
La fiscalización ocurrió entre el 1 y el 7 de junio, utilizando una herramienta de escaneo con un 95% de precisión. La Anatel informó que, después de enfocarse en los teléfonos móviles, la agencia investigará otros productos comercializados ilegalmente sin homologación.
La medida cautelar publicada hoy tiene como objetivo dar una nueva oportunidad a las empresas para adecuarse a las normas, comenzando por los teléfonos móviles. La Anatel destacó que otras empresas, además de los siete mayores minoristas mencionados, también están sujetas a las mismas exigencias.
